command

Assign Asesor di Platform Vania

Assign asesor ke peserta/kelompok di platform Vania.

CommandDraft — perlu verifikasi tim PAM

⚠️ Draft/contoh — Kapasitas, SLA, dan SOP di bawah masih placeholder, belum diverifikasi tim PAM.

Kapasitas

MetrikNilai (contoh)
Rasio asesor
1:3–5

SLA

Maks. 1 hari kerja setelah Assign Integro.

SOP

  1. Cek ketersediaan asesor (jadwal, spesialisasi).
  2. Assign asesor ke masing-masing peserta/kelompok di Vania.
  3. Konfirmasi assignment ke asesor terkait.

PIC: PM / Admin Platform